Organización de procesos de venta

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DATOS DEL CURSO:

Nº horas: 60
Autor: Genera Conocimiento
Ilustrador: Genera Conocimiento
* versión flash responsive

Contenido multimedia: Personaje multimedia, locución, actividad de aprendizaje, guía multimedia por el programa.

Descripción

INDICE DEL CURSO:

Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial

1.1 Estructura del entorno comercial

1.2. Fórmulas y formatos comerciales

1.3 Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial

1.4 Estructura y proceso comercial en la empresa

1.5 Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales

1.6 Normativa general sobre comercio

1.7 Derechos del consumidor

Unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional

2.1. Vendedor profesional

2.2. Organización del trabajo del vendedor profesional

2.3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas

Unidad didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios

3.1 Documentos comerciales

3.2. Principales documentos propios de la compraventa

3.3. Normativa y usos habituales en la elaboracion de la documentación comercial

3.4. Elaboración de la documentación

3.5. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial

Unidad didáctica 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta

4.1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta

4.2. Cálculo de PVP (precio de venta al público)

4.3. Estimación de costes de la actividad comercial

4.4. Fiscalidad

4.5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales

4.6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial

4.7. Cálculo de comisiones comerciales

4.8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: Intereses

4.9. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes

4.10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta